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Informations générales

Publié le 14 septembre 2016

INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LE FESTIVAL 


FORMAT DU FESTIVAL 

Quel format prendra le Festival CINEMANIA cette année?

La 27e édition du Festival de Films Cinemania sera présentée sous un format hybride, du 02 au 14 novembre 2021 en salles, et du 02 au 21 novembre 2021 sur notre plateforme en ligne. Cette année, nos séances auront lieu au Cinéma Impérial, Théâtre Outremont, Cinéma du Musée, Cinéma Du Parc et Cinéma Beaubien.

Les films projetés en salles seront-ils aussi disponibles en ligne?

La plupart des films projetés en salles seront aussi disponibles en ligne. Cependant, certains films seront disponibles exclusivement en salles et en avant-premières. Inversement, certains films seront à découvrir en exclusivité sur notre plateforme en ligne. Nous vous invitons à vous rendre sur notre page programmation pour consulter la liste des films projetés en salles et/ou en ligne.
 

PROGRAMMATION 

Comment découvrir la programmation de CINEMANIA ?

La programmation complète du Festival sera annoncée le 25 octobre 2021. Cette année, en raison de la situation sanitaire, aucun programme, grille horaire ou catalogue sera imprimé. Vous pouvez la découvrir ici.

Y aura-t-il un catalogue imprimé?

En raison du contexte actuel de la COVID19, il n’y aura pas de catalogue ni grille horaire imprimés cette année, notre objectif étant de limiter le plus possible la manipulation d’objets et d’impressions. La programmation et les descriptions de films ainsi qu’une version simplifiée de la grille horaire téléchargeable sont disponibles sur notre site web.

Est-ce qu’il y aura des classes de maîtres ou des conférences cette année?

Nous avons toujours à cœur d’offrir des classes de maîtres ou des événements additionnels à nos spectateurs, et ceci gratuitement. L’ensemble de la programmation de tous nos événements connexes sera mis en ligne plus tard.

Comment voter pour le prix du Public Mel Hoppenheim cette année?

Vous pourrez effectuer vos votes via le formulaire disponible en ligne une fois que le festival aura commencé et ce jusqu'au 14 novembre. Plus d'informations à venir.

Est-ce que les films de CINEMANIA seront présentés avec des sous-titres?

Comme le veut la tradition à CINEMANIA, tous nos films, sauf exceptions, sont présentés avec des sous-titres en anglais pour permettre une plus grande accessibilité à travers le pays. Sur notre plateforme de diffusion en ligne, certains films en partie en langue autre que le français présenteront, au choix, des sous-titres en français ou en anglais.


Puis-je créer «Mon horaire» pour les films comme avant?

Malheureusement, la création de «Mon horaire» pour l’édition 2021 n’est pas possible. Les films achetés sur la plateforme de diffusion CINEMANIA en ligne se retrouveront dans votre bibliothèque personnalisée.
 

BILLETTERIE

Quand les billets seront-ils en vente?

La vente de l’ensemble des billets sera en ligne à partir du 25 octobre 2021 sur notre billetterie en ligne.

Quels sont les tarifs?

Tarifs du Festival
ADMISSION GÉNÉRALE EN LIGNE
8.50$
ADMISSION GÉNÉRALE PHYSIQUE
14$
ADMISSION GÉNÉRALE PHYSIQUE RÉDUIT ÂGE D'OR*
13$
ADMISSION GÉNÉRALE PHYSIQUE RÉDUIT 25 ANS ET -
12$
 
 
GALA D’OUVERTURE - PHYSIQUE
20$
CÉRÉMONIE DE CLÔTURE - PHYSIQUE
15$
GALA "ALINE" - PHYSIQUE
25$
 
 
PASSE 6 FILMS - PHYSIQUE **
75$
 
 
PASSEPORT HYBRIDE**
250$
PASSEPORT HYBRIDE - PRÉVENTE RABAIS 20%** Épuisé
200$
PASSEPORT INDUSTRIE **
190$
PASSEPORT EN LIGNE**
75$
 
 
SÉANCE À L'UNITÉ - COURT MÉTRAGE - PHYSIQUE
10$
COMBO SOIRÉES DU COURTS QUÉBÉCOIS - PHYSIQUE
15$

*65 ans et plus 
** Les passeports ne comprennent pas les films d’ouverture, de clôture et les événements spéciaux.
*** ces prix n'incluent pas les frais de ventes de notre fournisseur de billetterie. Ceux-ci seront ajoutés lors de votre achat.

Y aura-t-il une billetterie physique?

Cette année, la vente de billets se fera exclusivement en ligne, il n’y aura aucune vente sur place. Pour acheter vos billets, rendez-vous directement sur notre billetterie en ligne. Si vous rencontrez des problèmes techniques lors de l’achat de vos billets, veuillez contacter Ticketpro à info@ticketpro.ca ou à leurs numéros sans frais 514-790-1111 ou 1-866-908-9090. Pour toutes autres questions veuillez vous diriger à notre service client par courriel ou par téléphone au (514) 235-4525.

Est-ce que les films présentés en salle auront plusieurs séances ?

Certains films seront proposés sur plusieurs séances et dans différentes salles. Référez-vous à la programmation pour en savoir plus. 

Quelle est la politique de billetterie?

Il n’y a aucun remboursement ou échange possible. Si vous avez des symptômes de la COVID19, veuillez nous contacter à billetterie@festivalcinemania.com

Quels sont les moyens de paiement autorisés ?

En raison de la pandémie de COVID-19, il n’y aura aucune vente sur place, de ce fait, nous n’acceptons pas l’argent comptant, ni les chèques ou virements bancaires. 
Pour les séances en salle, les cartes de débit (TD et RBC) et les cartes de crédit (Visa, Mastercard et AMEX) sont autorisées par notre système de billetterie en ligne. 
Pour notre plateforme en ligne, nous n’acceptons que les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard, AMEX, Discover & Diners, China UnionPay et Japan Credit Bureau).

Je veux faire un don pour aider CINEMANIA : comment faire ?

Vos dons sont très appréciés, en particulier dans le contexte actuel lié à la pandémie de la COVID-19. CINEMANIA doit en effet faire face à d'importants défis afin de continuer à mener comme il se doit son mandat d’organisme culturel à but non lucratif.
Vous pouvez soutenir CINEMANIA en faisant un don à travers l'onglet FAIRE UN DON .
Ainsi, il vous est possible lorsque vous achetez un billet pour notre Festival sur notre billetterie en ligne de réaliser un don. Tous les dons sont les bienvenus et nous vous remercions pour votre soutien.

FONCTIONNEMENT DES PASSEPORTS

Comment fonctionne le PASSEPORT HYBRIDE/ PASSEPORT INDUSTRIE?

Pour les films présentés en salle, vous recevrez par courriel un code promotionnel unique vous permettant de réserver à l’avance vos 50 billets pour les séances de votre choix à partir du 25 octobre 2021. 
Il suffira d'entrer votre code promotionnel à l’endroit dédié au moment de la réservation de votre séance (voir exemple dans l’image ci-bas). La réservation des billets peut se faire jusqu’à 30 minutes après le début de la séance.
 
 

Pour la programmation en ligne, le détenteur d’un PASSEPORT HYBRIDE / INDUSTRIE recevra un courriel dans les 24h suivant l’achat, pour l’inviter à activer son nouveau compte ou à se connecter à son compte existant sur notre plateforme : enligne.festivalcinemania.com, afin d’avoir accès à l’ensemble des films disponibles en ligne.
À noter que les films de la programmation en ligne ne seront accessibles qu’à partir du lancement du Festival le 2 novembre 2021 selon un horaire prédéterminé. Vous pouvez consulter la grille horaire ici.

Pour en savoir plus, consultez la rubrique PLATEFORME EN LIGNE.

J’ai un PASSEPORT HYBRIDE ou PASSEPORT INDUSTRIE, puis-je me rendre à toutes les séances en salle?

Le PASSEPORT HYBRIDE ou PASSEPORT INDUSTRIE est nominatif et permet de réserver uniquement un billet pour 50 films en salle au choix. 

Le PASSEPORT HYBRIDE ou PASSEPORT INDUSTRIE ne garantit pas systématiquement l’accès à la séance. Tous les détenteurs de PASSEPORT doivent obligatoirement réserver leur billet en ligne avant le début de la séance. Un retard peut occasionner un refus d’accès à une séance. Aucune exception ne sera possible sur place par les équipes de CINEMANIA.

À qui est adressé le PASSEPORT INDUSTRIE ? 

Le PASSEPORT INDUSTRIE est réservé exclusivement aux professionnels de l’industrie cinématographique. Une étape de validation est nécessaire, par les équipes de Cinémania, avant de pouvoir acheter un Passeport industrie. Cette étape peut prendre jusqu’à 24 heures.

Une fois vos informations vérifiées par les équipes de CINEMANIA, vous recevrez un lien vous permettant de terminer votre transaction et de pouvoir bénéficier de votre Passeport industrie. 

Je suis membre de la presse comment obtenir une accréditation ? 

Vous pouvez faire une demande d’accréditation média pour la programmation CINEMANIA. Chaque demande sera traitée individuellement et un code de visionnement en ligne sera émis si la demande est acceptée.

Cliquez ici pour accéder au formulaire.
 

MESURES SANITAIRES LIÉES À LA COVID19

Faut-il un passeport vaccinal pour pouvoir se rendre au Festival CINEMANIA en salles?

Tous les spectateurs devront présenter leur Passeport Vaccinal, ainsi qu’une pièce d’identité avec photo (Carte de la RAMQ, permis de conduire, passeport, etc.)  à l’entrée de la salle avant chaque séance. Aucune entrée ne sera possible sans la présentation de ces deux documents.  

Faut-il porter un masque durant les projections ? 

La capacité des salles étant revenue à la normale, le port du masque est obligatoire en tout temps à l’intérieur des lieux, même une fois assis dans la salle. Il est toutefois permis de retirer son masque pour manger et/ou boire pendant la projection.

Puis-je me faire rembourser si je suis atteint de la COVID-19? 

Si vous avez acheté un billet et que vous êtes atteint de la COVID-19, veuillez-nous contacter par courriel : billetterie@festivalcinemania.com
 


Pour toutes questions concernant la plateforme en ligne, veuillez consulter l'onglet "Comment fonctionne « CINEMANIA en ligne »", sinon vous pouvez nous joindre par courriel ou téléphone.

Nous joindre

Téléphone : (514) 235-4525
Courriel : support@festivalcinemania.com

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